Un asunto es un evento registrado para una unidad que requiere acciones específicas por parte del usuario (por ejemplo, ponerse en contacto con el conductor, comprobar datos, dejar un comentario, etc.).
La pestaña Asuntos le permite optimizar su flujo de trabajo. Aquí puede encontrar todos los asuntos y obtener información sobre ellos, gestionarlas, ponerse en contacto con los conductores y realizar otras acciones.
Los asuntos se muestran automáticamente en la pestaña después de que se registre un evento para una unidad. Esto ocurre en los siguientes casos
- si se activa una notificación con el modo de acción Registrar evento para la unidad;
- si un usuario registra un evento manualmente en la ventana de una notificación en línea activada;
- si un usuario registra un evento de los tipos Llenado de combustible, Carga de batería, Trabajo de mantenimiento o Evento personalizado mediante la opción de seguimiento Registro de eventos.
Los eventos pueden registrarse en el sistema en otros casos, pero no se crea ningún asunto para ellos. Consulte más detalles en la página Eventos.
Si se crea o se le asigna un nuevo asunto mientras se encuentra en otra pestaña, se muestra un indicador con su número junto al nombre de la pestaña Asuntos.
Más información sobre los asuntos y cómo trabajar con ellos en las páginas siguientes:
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